Informace o zřízení zákaznického účtu najdete zde. Vzorovou fakturu s vyznačenými údaji nezbytnými pro registraci najdete zde. 

Pro rezervaci termínu schůzky na zákaznickém centru využijte rezervační systém zde.

Interaktivní mapa. Parametry pitné vody v lokalitách SmVaK Ostrava najdete zde.

Vážení zákazníci, s ohledem na mimořádnou povodňovou situaci v regionu jsou do odvolání pozastaveny vývozy žump, septiků a jímek do čistíren odpadních vod SmVaK Ostrava Frýdek-Místek (Sviadnov), Orlová, Opava a Nový Jičín (Šenov u Nového Jičína). Odpadní vody od externích subjektů není možné nyní přijímat. O aktuálních změnách Vás budeme informovat tak, jak budou klesat přítoky vody do jednotlivých provozů. 

Vážení odběratelé, s ohledem na současnou situaci, kdy primárně odstraňujeme povodňové škody z našich provozů, budov a zařízení, případně z budov sloužících jako součást občanské vybavenosti, aktuálně nemůžeme zajišťovat odčerpávání a čištění sklepů/zatopených prostor kanalizačními vozy. Tato služba bude opět k dispozici, až vyřešíme nejaktuálnější problémy u provozovaných zařízen a budov. Děkujeme za pochopení. 

 

Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Naše společnost dodává kvalitní pitnou vodu zákazníkům z regionu
severní Moravy a Slezska a stará se také o odvádění a čištění vod odpadních.

Zpět

Sociální automobil handicapovaným

Společnost SmVaK Ostrava se stala partnerem projektu Sociální automobil. Vozidlo Dacia Jogger, které bylo zakoupeno díky příspěvkům podnikatelských subjektů a dalších organizací a institucí v regionu a bude sloužit tělesně postiženým lidem, kteří využívají služeb Centra sociálních služeb Hrabyně. Jejich postižení do značné míry omezuje jejich soběstačnost, vyžaduje pomoc další osoby. Komplikovaná je v jejich situaci samozřejmě také doprava, čemuž by právě pořízený automobil měl pomoci. Ten byl slavnostně předán do služby 20. dubna právě v prostoru Centra sociálních služeb Hrabyně.
Vozidlo by mělo pomáhat potřebným z Hrabyně a přilehlých obcí, Bílovce, Nového Jičína, Ostravy, Opavy, Krnova, Bruntálu a okolí.
Model sociálního automobilu funguje tak, že donátoři si zakoupí plochu na vozidle, na níž je umístěno po dobu čtyř let jejich logo a reklamní sdělení. Díky těmto nevysokým finančním příspěvkům pak může být pro vybranou organizaci pořízeno auto, které slouží těm, kteří to potřebují.