Sede de la sociedad
Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.
| Dirección: | 28. října 1235/169, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava |
| CIF : | 45193665 |
| NIF : | CZ45193665 |
| Call center: | 800 292 400 |
| Servicio de averías: | 800 292 300 |
| Fax : | +420 596 624 205 |
| Email : | smvak@smvak.cz |
| Buzón de datos: | 4xff9pv |
Sociedad inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava, sección B, folio 347.
Centros de atención al cliente y las oficinas comerciales
Ámbito de operación
Región de Moravia del Norte y Silesia:
En virtud del contrato, suministramos el agua potable también a la red pública de agua de la ciudad de Ostrava, Studénka, Hlučín, Hranice, la ciudad polaca de Jastrzębie-Zdrój y otros municipios. Por contrato gestionamos el servicio de más de 80 instalaciones de agua para los municipios de las regiones indicadas.
¿Qué puedo tramitar en el Centro de Atención al Cliente?
- la firma de contratos y de los anexos a los contratos
- los cambios en la agenda de la tarifa
- los asuntos relacionados con la facturación, la solicitud del plan de pagos
- los pagos de las facturas de abastecimiento, saneamiento y otros pagos
- las reclamaciones de otros ámbitos de la actividad de la Sociedad
- la presentación de la solicitud para la construcción de la acometida de saneamiento y abastecimiento
- la presentación de la solicitud de dictamen sobre las obras a todos los niveles de gestión
- pedidos para construir o reparar las acometidas de abastecimiento y saneamiento
- pedidos de servicios especiales (limpieza de sépticos, transporte del agua en la cisterna, etc.)
- Información sobre la calidad del agua
¿Qué puedo tramitar en el Centro de Clientes? - los cambios en la agenda de la tarifa
- los asuntos relacionados con la facturación, la solicitud del plan de pagos
- los pagos de las facturas de abastecimiento, saneamiento y otros pagos
- las reclamaciones de otros ámbitos de la actividad de la Sociedad
- la presentación de la solicitud para la construcción de la acometida de saneamiento y abastecimiento
- la presentación de la solicitud de dictamen sobre las obras a todos los niveles de gestión
- pedidos para construir o reparar las acometidas de abastecimiento y saneamiento
- pedidos de servicios especiales (limpieza de sépticos, transporte del agua en la cisterna, etc.)
- informaciones necesarias para firmar los contratos
