Zákaznická centra, obchodní místa, oddělení vyjadřování a pokladna jsou od 26. října do odvolání pro veřejnost uzavřeny. Neprobíhá ani prodej materiálu fyzickým osobám ve skladu ve Frýdku-Místku. Více informací o možnosti vyřídit požadavky bez nutnosti fyzické návštěvy najdete zde.

Odečty vodoměrů probíhají ve změněném režimu. Více informací najdete zde.

Rychlejší vyřízení požadavku na zákaznické lince v odpoledních a večerních hodinách. Více informací zde

 

Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Naše společnost dodává kvalitní pitnou vodu zákazníkům z regionu
severní Moravy a Slezska a stará se také o odvádění a čištění vod odpadních.

article icon
26. 10. 2020
Pomoc vodárenské společnosti směřuje k dobrovolníkům, kteří během nouzového stavu vyvolaném pandemií COVID-19 pomáhají potřebným se zajištěním základních potřeb.
article icon
23. 10. 2020
Společnost VodoTech, která odečítá vodoměry pro SmVaK Ostrava, v souvislosti s nepříznivou epidemiologickou situací mění stejně jako na jaře způsob zjišťování spotřeby vody.
article icon
23. 10. 2020
Pro osobní kontakt se zákazníky jsou uzavřeny také oddělení vyjadřování a pokladna v sídle společnosti. Centrální sklad materiálu ve Frýdku-Místku pozastavil prodej fyzickým osobám